Shipping policy

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email, auf dem Postweg oder inkludiert in der Lieferung. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Kratomkingdom.at den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die KratomKingdom.at Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (siehe Impressum) Anzeige zu machen.

Rücksendungen an KratomKingdom.at erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von KratomKingdom.at angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch KratomKingdom.at, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann KratomKingdom.at die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.